Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Осуществлять поддержку и консультирование работников Общества по вопросам работоспособности информационной сети Общества.
• Осуществлять оперативную помощь работникам Общества по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои) в соответствии с зоной ответственности.
• Выполнять работы по установке и настройке аппаратных и программных средств, утвержденных политикой Общества.
• Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и разовые служебные задания директора по информационным технологиям.
• Обеспечивать сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных).
• Техническое сопровождение презентаций и онлайн-конференций

Требования:

• Продвинутый пользователь ПК.
• Знание:
  1.Семейство операционных систем Microsoft Windows, Linux, MAC OS.
  2.Продукты Microsoft MS Office, а также стандартные программы, утвержденные политикой Общества.
  3.Иметь базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft Windows, Linux, MAC OS
  4. ПО для удаленного администрирования
  5.Принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.
  6.Серверные операционные системы Microsoft Windows Server.
  7. Знание антивирусного ПО.
  8.Систем Service Desk, Jira.
  9.Устройство персонального компьютера и периферийных устройств. Понимание принципов работы. Опыт сборки, настройки и ремонта ПК, периферийных устройств, печатающей техники.
  10.Порядок ведения и оформления технической документации.
  11.Английский язык, достаточный для чтения технической литературы.
  12. Знание средств СКЗИ (КриптоПро, VIPNet)

Условия:

• работа в крупной компании - лидере в своем сегменте;
• официальное оформление согласно ТК РФ в течение 3 дней (интервью, проверка СБ, трудоустройство);
• ежегодная индексация заработной платы;
• частичная компенсация питания (завтраки, обеды), затрат на детский сад, компенсация проживания для иногородних и прочие социальные льготы;
• график работы 5/2 с 8.00 до 16.40;
• предоставляем отсрочку от частичной мобилизации, и иные гарантии в соответствии с законодательством РФ, как предприятие оборонно-промышленного комплекса;
• на предприятии ведется активная работа совета молодежи и профсоюза;
• локация: г. Мытищи, АО "ММЗ",