улица Карла Маркса 149
Обязанности:
-
1. Техническое обслуживание: мониторинг работоспособности компьютерного оборудования, диагностика и устранение простых технических неисправностей, установка и обновление программного обеспечения, чистка корпусов ПК, клавиатур, мышек от пыли и грязи.
2. Обслуживание клиентов: регистрация посетителей и распределение рабочих мест, консультирование по тарифам и услугам клуба, обработка платежей и ведение кассовой документации, помощь клиентам в использовании оборудования и программ.
3. Административная работа: ведение учёта посещаемости и финансовой отчётности, контроль запасов расходных материалов и напитков, поддержание чистоты и порядка в помещении клуба, обеспечение соблюдения режима работы заведения. Ежесменное заполнение журналов, чек листа.
4. Разрешение конфликтных ситуаций: администратор должен быть обучен выявлять потенциально проблемных клиентов и предотвращать конфликты до их эскалации.
5. Сбор отзывов клиентов: обязанность администратора собирать отзывы, анализировать повторяющиеся проблемы и вносить предложения по улучшению сервиса.
Требования:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- Интерес к компьютерным играм.
- Умение решать рабочие задачи, устранять возникающие неполадки.
- Знание рынка киберспорта.
- Хорошо поставленная речь.
- Клиентоориентированность.
- Желание развиваться вместе с компанией.
Условия:
- График работы 2\2 с 08 -00 до 20-00 , 20-00 до 08-00
- Молодой сплоченный коллектив
- Соц .пакет .