Красная улица 1литД
Мы — крупный производитель сантехники с многомиллионными оборотами на маркетплейсах (Ozon, Яндекс Маркет, Лемана Про, Все Инструменты). В связи с активным ростом мы приглашаем в команду Помощника менеджера маркетплейсов.
Это позиция для тех, кто хочет развиваться в e-commerce. Вы будете работать с документацией, платежами, возвратами и отчетами. У нас есть налаженные процессы и наставник, который передаст вам все знания. Если вы пока не уверенный пользователь 1С, но умеете считать в Excel и писать без ошибок, — мы вас научим.
Чем предстоит заниматься:
Учет и документооборот (работа в 1С и ЛК маркетплейсов):
-
Перенос заказов из личных кабинетов маркетплейсов (Ozon, Яндекс Маркет, Лемана Про, Все Инструменты) в 1С;
-
Формирование отгрузок и реализаций: подготовка первичной документации (счета, УПД, транспортные накладные);
-
Разнесение входящих платежей в 1С, сверка взаиморасчетов с маркетплейсами.
Работа с возвратами и претензиями:
-
Обработка поступивших возвратов от покупателей;
-
Претензионная работа по возвратам: подготовка документов для ТП маркетплейсов, отстаивание интересов компании в спорных ситуациях.
Коммуникация и отчетность:
-
Взаимодействие с техподдержкой маркетплейсов;
-
Консультирование клиентов в чатах, ответы на отзывы, обработка входящих рекламаций;
-
Формирование внутренней отчетности по продажам, остаткам и дебиторской задолженности (Excel / Google Таблицы);
-
Коммуникация с менеджерами и складом для синхронизации процессов.
Наши ожидания:
Обязательно:
-
Продвинутый пользователь Excel / Google Таблиц: сводные таблицы, ВПР (VLOOKUP), фильтры, работа с большими массивами данных;
-
Грамотная письменная речь — критично;
-
Внимательность к деталям и документам;
-
Ответственность, обучаемость, желание расти в e-commerce.
Желательно, но не обязательно (научим):
-
Наличие базового опыта работы в 1С (например, 1С:Предприятие/ Бухгалтерия). Если опыта нет, но есть навык работы с таблицами и желание — мы вас обучим.
-
Опыт работы с маркетплейсами будет плюсом, но не критично.
Мы предлагаем:
-
Стабильность: Крупная компания с 15-летней историей. Зарплата строго 2 раза в месяц, без задержек.
-
Обучение: Вас встретит наставник, всему научит, не бросит на первом месяце.
-
Карьерный рост: Перспектива вырасти до Менеджера маркетплейсов с расширением зоны ответственности и увеличением дохода.
-
Комфортный офис в Люберцах, дружная команда профессионалов.
-
Питание: Полноценные обеды, чай, кофе — за счёт компании.
Просто нажмите кнопку «Откликнуться» — я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали и ответить на все вопросы. Без тестовых заданий на первом этапе, всё расскажем лично.
