Менеджер по работе с клиентами

Компания "Фосфорель" — один из ведущих российских производителей готовой рыбной продукции. Под брендом «Атлантика» наша продукция широко представлена в ключевых федеральных торговых сетях страны, а также экспортируется в более чем 10 стран мира.

В настоящее время мы открываем поиск кандидата на позицию «Менеджер по работе с клиентами» с перспективой дальнейшего роста до «Регионального менеджера».

Обязанности:

• Сопровождение и помощь региональному менеджеру в развитии контрагентов.
• Решение оперативных вопросов (поставки, логистика, возвраты).
• Контроль документооборота с контрагентами (прием, передача, контроль исполнения заявки),
• Согласование графика поставок (регулярные заказы + заказы промо),
• Составление плана продаж на производство,
• Обработка претензий, возвратных актов от Ка, корректировка накладных, составление служебных записок.
• Работа с порталом действующих контрагентов,
• Работа со спецификациями торговых сетей (внесение новинок, корректировка цен), выгрузка с СКБ Контур для подписания торговыми сетями,
• Контроль промо-мероприятий (внесение товара, цены, объема, даты отгрузки и разбивки по датам).
• Выгрузка акционных листов по промо в СКБ Контур,
• Контроль за дебиторской задолженностью.
• Взаимодействие с другими отделами по вопросам продаж.

Требования:

• Обязателен опыт работы в продажах, администрировании или клиентском сервисе (от 1 года).
• Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel), CRM (Bitrix24 и др.).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Организованность, многозадачность.
• Аналитический склад ума и логическое мышление.

Условия:

• Работа в стабильной и динамично-развивающейся компании (более 20 лет на рынке),
• Официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата 2 раза в месяц: оклад 65 000 "к начислению" + 20 000 рублей "к начислению" ежемесячная премия, выплачивается после прохождения испытательного срока.
• удобный график работы: 5/2 с 08:30 по 17:00,
• бесплатное питание в корпоративной столовой,
• на предприятии действует система социальных гарантий и помощи: скидки на продукцию, подарочные сертификаты на день рождение, подарки детям сотрудников, материальная помощь.