от 5000000 до 8000000 RUR
Ташкент
улица Тахтапуль Дарвоза 312
улица Тахтапуль Дарвоза 312
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов в мессенджерах (Instagram, Telegram) через CRM-систему (amoCRM)
Консультирование клиентов по продукции (ювелирные изделия), акциям и наличию товаров в магазинах
Обработка обращений клиентов (вопросы, заявки, жалобы)
Запись клиентов и передача информации в магазины
Исходящие звонки клиентам (подтверждение заказов, обратная связь)
Ведение базы клиентов и фиксация информации в CRM-системе
Соблюдение стандартов обслуживания компании
Приём входящих звонков от клиентов
Требования:
Грамотная устная и письменная речь
Знание русского и узбекского языков обязательно.
Уверенное владение ПК (MS Office, CRM — приветствуется)
Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность
Умение работать с большим объёмом информации
Стрессоустойчивость и ответственность
Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания — преимущество (возможно обучение)
Условия:
График работы: 6/1, смены с 10:00 до 19:00.
Заработная плата от 5 000 000 сум.
Если Вы внимательно ознакомились с условиями и хотите присоединиться к нашей команде, укажите при отклике кодовую фразу «Хочу стать частью команды!».
Это поможет нам понять, что Вы внимательно прочитали вакансию и действительно заинтересованы — и мы с радостью пригласим Вас на собеседование.
