Специалист технической поддержки

Никаких продаж!
Помогай клиентам крупнейшей корпорации в качестве технического специалиста.

Обязанности:

• Прием входящий обращений и оказание технической поддержки клиентам

• Обработка e-mail и чатов от клиентов, консультация в письмах по техническим вопросам

• Поиск и предложение оптимальных решений клиенту в связи с возникшими вопросами

• Внесение информации в CRM-систему

Требования:

• Опыт работы с техническим оборудованием офиса (ПК, сканер, принтер, локальные сети) от 1 года

Мы предлагаем:

• Работа по удобному графику: 5/2 9:00-18:00, в офисе
• Оплачиваемое обучение за счет компании
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• Фиксированный оклад, не зависимый от KPI, ежемесячные премии и бонусы к окладу
• Больничные, отпуска — естественно
• Расширенный полис ДМС. Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет

Дополнительные преимущества:

• Развитие: у нас есть корпоративный университет
• Карьерный рост: у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании
• Коллектив: 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5 ⭐
• Откликайся на вакансию, мы с удовольствием ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!

Посмотри ниже, что еще получают сотрудники Директ Стар:)