Менеджер по сопровождению клиентов

Менеджер по сопровождению клиентов

Откройте новые горизонты в мире клиентского сервиса!

Если вы любите общаться, умеете находить подход к разным людям и получаете удовольствие от того, что помогаете клиентам решать их задачи — эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного менеджера по сопровождению клиентов, который станет надежным партнером для наших заказчиков на всех этапах работы.

Ваши задачи:

• Прием и обработка входящих заявок по телефону, электронной почте, через мессенджеры и сайт
• Оформление первичной документации, выписка счетов
• Контроль процесса отгрузок и взаимодействие с логистикой
• Мониторинг дебиторской задолженности и работа с платежами
• Поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества, решение возникающих вопросов.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение быстро ориентироваться в задачах и приоритетах
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом
• Знание сферы инженерной сантехники приветствуется, но не обязательно — всему научим!
• Ответственность, внимательность к деталям, доброжелательность
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Условия и преимущества:

• Работа в стабильной компании, успешно развивающейся на рынке более 10 лет
• График: пятидневка с 9:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье
• Оклад (обсуждается индивидуально) + % от продаж
• Возможность профессионального роста и обучения
• Наставничество и поддержка на этапе адаптации

О компании Компания Сантехсити специализируется на оптовых поставках инженерной сантехники Наши клиенты — это крупные и средние компании, которым мы помогаем решать задачи в сфере инженерной сантехники. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной и дружной команды!