улица Максима Горького 151
Ассистент руководителя / Операционный координатор
4-8 часов
О компании
Бухгалтерское агентство «Форма 2» специализируется на ведении ИП и ООО с выручкой до 250 млн рублей. Наши клиенты — предприниматели маркетплейсов, оптово-розничной торговли и сферы услуг.
Ключевая ценность — порядок в цифрах, прозрачность процессов и высокий уровень клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься
Операционное управление:
— Структурирование рабочих процессов команды
— Участие в планировании, ведение протоколов встреч
— Контроль исполнения поручений
— Учет рабочего времени сотрудников, аналитика эффективности
Клиентский сервис и ЭДО:
— Мониторинг клиентских чатов (ответ в течение 20 минут)
— Контроль отправки документов через ЭДО
— Сопровождение новых клиентов на этапе подключения
— Ведение базы клиентов
Подбор персонала (по необходимости):
— Создание и размещение вакансий
— Первичный отбор кандидатов, организация собеседований
— Адаптация новых сотрудников
Маркетинг и контент (доп. направление):
— Ведение профилей на Авито, Яндекс Услугах
— Организация съемок контента (2 раза в месяц)
— Публикации, подготовка рилс и сторис
— Оформление гайдов, чек-листов, презентаций
— Поиск площадок и мероприятий для выступлений руководителя
Автоматизация и ИИ:
— Создание Telegram-ботов и воронок
— Настройка рассылок
— Использование AI-инструментов для ускорения процессов
Перспектива (через 2-3 месяца):
— Обработка входящих обращений, квалификация клиентов
— Запись на консультации
— Участие в системе KPI
Мы ждем от кандидата
— Уверенное владение Excel (сводные таблицы, формулы, фильтры)
— Опыт работы с CRM-системами
— Умение работать с Google Docs, Google Таблицы, Яндекс.Диск
— Грамотная письменная и устная речь
— Навык подготовки презентаций (PowerPoint, Canva)
— Системное мышление, самоорганизация, ответственность
— Готовность быть на связи с 9:00 до 18:00 в рабочие дни
— Наличие ноутбука, стабильного интернета, смартфона с хорошей камерой
Будет преимуществом:
— Опыт работы с ЭДО
— Умение пользоваться ChatGPT и другими ИИ-инструментами
— Опыт работы с Авито, Яндекс Услугами
— Навыки съемки и монтажа контента
Условия работы
— Гибкий график, занятость от 4 до 8 часов в день
— Основная часть работы удаленка, выезды на съемки в Ростове-на-Дону 2-3 раза в месяц
— Работа напрямую с собственником компании
— Профессиональное развитие, участие в развитии бизнеса
— Дружная команда, прозрачные процессы
Оплата труда за полный рабочий день:
— Первый месяц (адаптация, передача дел) — 40 000 руб.
— Второй месяц (частичная самостоятельность) — 50 000 руб.
— С третьего месяца (полная самостоятельность) — от 60 000 руб. + KPI
Ключевое (Важно!)
Для руководителя важна не фиксация рабочего времени, а результат и соблюдение сроков. Мы не контролируем каждый час работы. Ценность — это качественно выполненные задачи и взятые на себя обязательства. Если вы умеете организовать свою работу эффективно и справляться с задачами быстрее — это только плюс.
📩 Откликайтесь и заполните анкету.
Если ваша кандидатура подойдёт по результатам анкетирования, мы свяжемся с вами в течение 3х рабочих дней.