Новгородская улица 1
В компании АО "Керамогранит Дагестан" открыта вакансия "Менеджер по работе с клиентами".
Продукция АО "Керамогранит Дагестан" - керамогранитная плитка. География сбыта продукции завода - Россия и страны СНГ.
Обязанности:
- Ведение телефонных переговоров и переписки в рамках сопровождения заказов;
-
Помощь партнерам в подборе аналогов, составление КП для проектов;
-
Ежемесячный анализ и составление специальных предложений на базе статистики продаж и запросов партнеров;
-
Согласование персональных скидок от объема, на период, на объекты;
-
Расчет совместно с клиентам региональных РОЦ, РРЦ, рассылка, согласование;
-
Работа с рекламной продукцией, образцами – прием заказов, организации логистики, оформление;
-
Ценообразование. Формирование прайс-листов, рассылка, информирование;
-
Формирование программы производства, АБС анализ;
- Оформление и ввод в 1С заказов, выставление счетов на продукцию;
- Формирование и контроль выполнения смежными подразделениями плана-графика отгрузок продукции;
- Ведение электронного документооборота, подписание доп. соглашений, закрывающих документов, своевременная передача документов в бухгалтерию;
- Оформление отгрузочных документов: торг-12, счета-фактуры/УПД, ТТН и др.;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Претензионная работа (акты о возврате товара, акты о несоответствии товара, паспорт на товар, официальные письма и др.), при возможности решение конфликтных ситуаций;
- Формирование своевременной отчетности по направлению деятельности.
Требования:
- Высшее или среднее профессиональное образование;
- Опыт работы в сфере работы с клиентами от 3-х лет;
- Опыт работы в сфере продаж строительных материалов (керамогранита, ЛКМ и проч.) обязателен;
- Опытный пользователь 1С.8, ЭДО;
- Опыт работы в клиентском сервисе будет являться преимуществом;
- Коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Полный соц. пакет;
- График работы 5/2, сб-вс - выходные;
- Место работы: ст. м. Алтуфьево.
