Пионерский проспект 20
Апарт-отель «Россиянка» приглашает в свою команду менеджера по работе с собственниками. Мы ищем ответственного, коммуникабельного и клиентоориентированного специалиста, который станет связующим звеном между собственниками апартаментов и управляющей компанией, обеспечивая высокий уровень сервиса и эффективное взаимодействие.
Обязанности:
* Взаимодействие с собственниками апартаментов по всем вопросам управления и эксплуатации номерного фонда.
* Консультирование собственников по вопросам доходности, заселения, обслуживания и содержания апартаментов.
* Подготовка и предоставление отчетности по доходам и расходам.
* Контроль исполнения обязательств управляющей компании перед собственниками.
* Работа с обращениями, запросами и претензиями собственников.
* Организация подписания договоров, дополнительных соглашений и иных документов.
* Ведение и актуализация базы данных собственников.
* Координация взаимодействия собственников с подразделениями апарт-отеля.
* Подготовка информационных рассылок, уведомлений и презентационных материалов.
* Участие в собраниях собственников, ведение протоколов.
* Контроль дебиторской задолженности собственников.
Требования:
* Высшее или среднее профессиональное образование.
* Опыт работы в сфере клиентского сервиса, гостиничного бизнеса, недвижимости или продаж будет преимуществом.
* Уверенное владение ПК и программами MS Office (Word, Excel).
* Грамотная устная и письменная речь.
* Навыки деловой переписки и ведения переговоров.
* Высокий уровень клиентоориентированности.
* Ответственность, внимательность, организованность.
* Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации.
Мы предлагаем:
* Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
* Заработную плату 45 000 ₽ на руки на период испытательного срока (3 месяца), после прохождения испытательного срока — 55 000 ₽ на руки.
* Своевременную выплату заработной платы.
* Комфортные условия труда в современном апарт-отеле.
* Возможность профессионального роста и развития.
* Поддержку и обучение на этапе адаптации.
* Дружный коллектив и стабильную работу.
