Новодмитровская улица 2к2
EFT GROUP — здесь начинается твой профессиональный разгон!
Мы не просто поставщик — мы команда, которая объединяет целеустремлённых профессионалов, увлечённых инновациями в сфере геодезических технологий
С 2009 года мы обеспечиваем клиентов качественным геодезическим оборудованием, компетентной техподдержкой и комплексом сервисных услуг. Наши решения — это точность, надёжность и технологическое лидерство
Обязанности:
- Консультирование клиентов по входящим звонкам: тарифы CORS, условия подключения, зоны покрытия, акции. Подготовка коммерческих предложений.
- Обработка заявок с сайта, регистрация новых клиентов на CORS-услуги.
- Ведение учёта в 1С: заведение контрагентов, выставление счетов, подготовка договоров, актов, УПД. Контроль оплат.
- Управление подписками клиентов: активация/деактивация доступа к базовым станциям, продление, зачисление бонусов, обновление данных.
- Решение несложных технических вопросов по подключению к CORS, передача сложных кейсов в техподдержку.
- Фиксация всех взаимодействий в CRM Битрикс24, ведение отчётности по внутренним регламентам.
Требования:
- Опыт в клиентском обслуживании или операционной поддержке (B2B/B2C).
- Опыт работы с 1С и Битрикс24 будет преимуществом при рассмотрении кандидатур.
- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки.
- Внимательность, умение слушать и чётко объяснять информацию.
Условия:
- Официальное оформление.
- Зарплата: оклад + ежемесячные и квартальные премии (уровень обсуждается на собеседовании).
- Испытательный срок — 2 месяца.
- График 5/2, с 9:30 до 18:00. Офис в 10 минутах от м. Дмитровская.
EFT GROUP — это не просто работа. Это место, где ты быстро набираешь скорость, работаешь с лучшим оборудованием и выходишь на новый профессиональный уровень.
Мечтаешь работать с передовыми технологиями и вносить вклад в развитие геодезической отрасли? Присоединяйся к нашей команде!
Готов разогнаться вместе с нами? Откликайся, мы ждём тебя!