Ищем администратора косметологии: станьте лицом нашей Косметологии!
Вас вдохновляет мир красоты и вы умеете создавать атмосферу заботы даже на расстоянии? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного администратора, который станет связующим звеном между нашими клиентами и командой специалистов.
Ваши задачи:
- Ведение онлайн-записи клиентов, контроль расписания специалистов
- Оперативные ответы на входящие обращения и лиды в мессенджерах и соцсетях
- Организация и проведение рассылок для клиентов (новости, акции, напоминания)
- Заполнение и поддержание актуальности клиентской базы
Подтверждение клиентов - Сдача отчетности по работе и выполненным задачам
- Ведение сторис: публикация новостей, акций, полезных советов по чек-листу
- Работа по чек-листу и стандартам сервиса
Наши ожидания:
- Опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса от 1 года
- Уверенное владение ПК, мессенджерами, Google-таблицами, сервисами рассылок
- Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку
- Организованность, внимательность к деталям, умение работать по чек-листу
- Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
- Готовность работать удалённо по графику 2/2, смена 12 часов
Условия и преимущества:
- Полностью удалённая работа — работайте из любой точки мира
- График 2/2, смены по 12 часов
- Обучение и стажировка
- Дружная команда и поддержка на всех этапах
- Возможности для профессионального роста и развития
О компании Мы — объединяем лучших специалистов и заботящихся о клиентах администраторов. Наша миссия — делать красоту доступной, а сервис — безупречным. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая вдохновляет!