Оператор call-центра

Обязанности:

• Работа по входящим заявкам и теплой базе клиентов;
• Консультирование клиентов по продуктам компании;
• Выявление первичной потребности у клиентов;
• Передача клиентов менеджерам по продажам для заключения сделок;
• Работа в СРМ системе;
• Ведение отчетности.

Требования:

• Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем;
• Опыт работы в консультации клиентов, гибкость в построении диалога;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Стрессоустойчивость, уверенность в себе, готовность к постоянным телефонным звонкам.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Фиксированный оклад + KPI, стабильный доход 55.000-60.000 руб. на руки;
• Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц;
• График 5/2 с 9-18 или 10-19, так же есть 2/2 9-20;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;
• Работа в офисе на м. Семеновская.