Специалист сопровождения процессинговой системы

Чем предстоит заниматься:

1. Обеспечение стабильности процессинговой системы

   • Мониторинг и диагностика сбоев в реальном времени.
   • Устранение инцидентов и поддержка регламентных процессов (в т.ч. по требованиям НСПК/банка).

2. Экспертная поддержка (вторая линия)

   • Консультации пользователей по сложным техническим вопросам.
   • Разрешение критических инцидентов с анализом бизнес-логики и архитектуры ПО.

3. Тестирование и внедрение новых решений

   • Проверка релизов (от НСПК, вендоров, внутренних команд).
   • Выявление рисков и предложение оптимизаций процессов.

4. Оптимизация бизнес-процессов

   • Анализ болевых точек системы и предложение практических решений.
   • Ведение документации, логов ошибок, отчетности для дальнейших улучшений.

5. Работа с Oracle/процессинговыми системами

   • Использование Oracle SQL для анализа и устранения проблем.
   • Понимание жизненного цикла транзакции (от авторизации до расчетов).

Наши пожелания:

• Опыт работы в процессинговом центре не менее 2 лет (предпочтительно в банковской среде);
• Глубокое понимание принципов работы ПЦ и взаимодействия с НСПК (авторизация, клиринг, расчеты);
• Уверенное владение ПК и офисными приложениями (Excel, документация);
• Знание Oracle SQL – весомый плюс;
• Опыт работы с системой SmartVista будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: оклад + премия;
• График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенная до 16.45 (офис);
• Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн-курсы;
• Корпоративная библиотека;
• Дружный коллектив и опытный руководитель.