Администратор салона красоты

CHICOS — 10 лет на рынке, 2 филиала. В салоне работает магазин спортивной одежды для тенниса и падела — администратор получает % с продаж. Ценим высокий сервис, командную работу и порядок в процессах.

Обязанности

• Встреча, консультирование и сопровождение гостей, поддержание высокого уровня сервиса.
• Запись клиентов и управление расписанием мастеров (телефон, мессенджеры, онлайн‑запись).
• Работа с кассой: открытие/закрытие смены, наличные/безнал, Z‑отчёты, соблюдение кассовой дисциплины.
• Продажи: консультация и активные продажи косметики; взаимодействие с магазином спорт одежды (начисление % с продаж).
• Работа с обратной связью: сбор отзывов, решение нестандартных ситуаций, информирование гостей о акциях.
• Контроль зала: чистота, наличие расходников, выкладка товара, инвентаризации.
• Ежедневная отчётность, оперативная коммуникация с мастерами и управляющим. Условия
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
• Доход: оклад + KPI + % с продаж косметики + % с продаж спортивной одежды.
• Обучение стандартам сервиса, продуктовой линейке и техникам продаж.
• Скидки на услуги и товары салона.
• Дружный коллектив, поддержка руководителя, возможность карьерного роста (старший администратор — по результатам KPI). Требования
• Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь.
• Навыки продаж и работы с возражениями.
• Уверенный пользователь ПК/CRM, быстрый набор; опыт в Yclients/1С — как плюс.
• Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость.
• Готовность работать 2/2 с 10:00 до 22:00.