Операционный менеджер (координатор бизнес-процессов)

ООО НИЦ "НЕЗАВИСИМОСТЬ"

Ищем операционного менеджера, который возьмёт на себя координацию ключевых процессов учебного центра и поможет вывести внутренние процессы на новый уровень.

Это не административная роль в классическом понимании. Нам нужен человек, который умеет одновременно держать под контролем операционную деятельность, выстраивать процессы, внедрять улучшения и доводить проекты до результата.

В зоне ответственности — методический отдел, образовательная документация, развитие внутренних процессов и участие в стратегических проектах учебного центра.

Обязанности:

Координация и операционное управление

— координировать работу методического отдела (2 сотрудника);

— контролировать сроки и качество выполнения задач; — обеспечивать стабильную работу внутренних процессов учебного центра;

— взаимодействовать с руководителем по вопросам развития и организации работы.

— самостоятельная работа с документами, в случае увеличения рабочих задач.

Проекты развития и оптимизации

— вести проекты по развитию учебного центра;

— оптимизировать и автоматизировать внутренние процессы;

— участвовать в развитии системы дистанционного обучения;

— реализовывать проекты по обучению и адаптации новых сотрудников (методисты, сотрудники коммерческого блока);

— участвовать в проектах развития образовательных продуктов и сервисов.

Регламенты и документация

— разрабатывать и внедрять регламенты, инструкции, чек-листы и стандарты работы;

— контролировать корректность оформления образовательной документации;

— оформлять удостоверения, протоколы, свидетельства и иную документацию учебного центра (в отдельных случаях самостоятельно);

— участвовать в работе с ФИС ФРДО.

Требования:

— опыт работы в образовательной организации, учебном центре, ДПО или сфере профессионального обучения - необязательно, но будет преимуществом;

— опыт организации и выстраивания рабочих процессов;

— системное мышление и высокий уровень самоорганизации;

— внимательность к документам и деталям;

— уверенное владение Word, Excel и офисными инструментами;

— способность самостоятельно вести проекты и доводить задачи до результата;

— умение координировать работу коллег без формального управленческого статуса;

— готовность совмещать управленческие и операционные задачи.

Условия:

— официальное трудоустройство; — стабильные выплаты 2 раза в месяц; — доход от 80000 ₽ (фиксированный оклад + KPI); — пятидневную рабочую неделю с понятным графиком;

— участие в развитии лицензированного учебного центра;

— возможность влиять на процессы и принимать участие в ключевых организационных решениях.