Менеджер в стоматологическую клинику (без поиска и привлечения)

Мы - современная сеть стоматологических клиника экспертного уровня. Мы ценим время и здоровье своих пациентов, а также комфорт каждого сотрудника. Наша миссия — делать медицину человечной. В связи с активным ростом мы приглашаем в команду Менеджера по сопровождению пациентов

Вы энергичны, внимательны к деталям и любите помогать людям? Мечтаете о работе, где каждый день приносит новые возможности для роста и развития? Тогда эта вакансия для Вас!

Ваши задачи:

• Управление потоком пациентов: контроль очереди, встреча, навигация по клинике. Полный цикл сопровождения пациента: от входа в клинику до выхода
• Консультирование по прейскуранту, программам лояльности и акциям
• Продажа сопутствующих услуг и информирование о действующих акциях
• Вести запись на прием, напоминать о визитах, помогать с оформлением документов
• Собирать обратную связь и заботиться о комфорте каждого гостя
• Взаимодействовать с врачами и администраторами для организации безупречного сервиса

Наши ожидания:

• Опыт работы с людьми от 1 года (в сфере услуг, продажах, колл-центре) — важно
• Главное качества: пунктуальность, тактичность, умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях
• Ответственность и дисциплина: чёткое соблюдение регламентов и таймингов
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение быстро обучаться и работать с большим объемом информации

Условия и преимущества:

• График: 5/2 (сменный график выходных), с 10:00 до 20:00
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата - без потолка!
• Современный офис в уютной клинике, дружный коллектив
• Бесплатное обучение профессии с нуля — мы даём всю базу
• Работа только с входящим потоком пациентов - без поиска и привлечения
• Возможности для стремительного профессионального и карьерного роста
• Корпоративные скидки на услуги клиники для сотрудников и родственников

Важно: опыт работы не требуем, но ждём от вас искреннего желания учиться и дарить заботу людям! Если вы чувствуете, что это ваше призвание — смело нажимайте кнопку «Откликнуться» и прикрепляйте резюме.