Инженер технической поддержки

Обязанности:

• обработка и эскалация заявок;
• аппаратная поддержка пользователей на месте;
• поддержка парка в актуальном состоянии: ПК, МФУ, сетевое оборудование;
• выездные заявки связанные с поломкой оборудования.

Требования:

• опыт работы в тех. поддержке в области ИТ;
• системное администрирование OS Windows 10-11, знание tcp ip, DNS, DHCP;
• опыт поддержки пользователей в среде виртуализации Vmware, Active Directory.

Условия:

• режим работы с 9:00 до 18:00 ;
• программы адаптации для комфортного вхождения в роль;
• расширенный ДМС и новогодние подарки для детей; материальная помощь в связи со значимыми событиями;
• обучение и профессиональное развитие через участие в конференциях и корпоративный университет;
• корпоративная культура с регулярными мероприятиями для всех сотрудников.