Менеджер по маркетплейсам / операционный менеджер e-commerce

Мы развиваем бренд KOLSA в сфере фитнеса и здоровья, запускаем линейку БАДов с фокусом на фитнес и велнес и активно выходим на маркетплейсы. Это этап роста, где можно не просто выполнять задачи, а реально влиять на результат и строить направление с нуля.

В первую очередь Ozon, поэтому ищем специалиста с практическим опытом работы на этой площадке: личный кабинет, карточки, FBO/FBS, отгрузки, остатки, документы, отзывы и аналитика.

После настройки Ozon будем подключать другие маркетплейсы: Wildberries, Яндекс Маркет и другие, с возможностью масштабировать процессы и расти вместе с проектом.

В команде уже есть продукт, дизайн и маркетинг и нужен человек, который возьмет на себя запуск и операционное ведение маркетплейсов и станет ключевой частью этого направления.

Основная задача

Запустить направление маркетплейсов, начиная с Ozon: подготовить товары к продаже, завести карточки, настроить процессы поставок и отгрузок, контролировать остатки, аналитику, отзывы и продажи.

Что нужно будет делать

• Запустить продажи на Ozon с нуля.

• Подготовить личный кабинет и рабочие процессы для продаж.

• Создавать и оформлять карточки товаров: названия, описания, характеристики, фото, SEO, ключевые слова.

• Собирать задачи для дизайнера по фото, инфографике и визуалу карточек.

• Контролировать цены, скидки, акции и базовую unit-экономику товара.

• Организовывать поставки и отгрузки: FBO / FBS, маркировка, упаковка, документы, статусы.

• Следить за остатками, наличием товара и своевременным пополнением складов.

• Контролировать заказы, возвраты, брак, вопросы и отзывы покупателей.

• Анализировать продажи, конверсию карточек, остатки и эффективность продвижения.

• Предлагать улучшения по карточкам, ценам, акциям, продвижению и ассортименту.

• После настройки Ozon участвовать в запуске других маркетплейсов: Wildberries, Яндекс Маркет и других площадок.

• Взаимодействовать с командой: руководителем, дизайнером, бухгалтерией, складом и подрядчиками.

Что важно

• Опыт работы с маркетплейсами от 1 года.

• Обязательный практический опыт работы с Ozon.

• Понимание личного кабинета Ozon и основных процессов площадки.

• Опыт запуска или ведения товаров на Ozon.

• Понимание, как устроены карточки товаров, поставки, остатки, возвраты, отзывы и продвижение.

• Опыт работы с отгрузками, маркировкой, упаковкой и документами.

• Умение работать с Excel / Google Таблицами.

• Внимательность к цифрам, срокам и деталям.

• Самостоятельность: нужно не ждать постоянных указаний, а самому видеть, что надо сделать.

• Готовность брать направление в руки и доводить задачи до результата.

Будет плюсом

• Опыт запуска товаров на Ozon с нуля.

• Опыт работы с Wildberries, Яндекс Маркет или другими маркетплейсами.

• Опыт работы с категориями: спорт, фитнес, здоровье, БАДы, косметика, одежда.

• Понимание SEO на маркетплейсах.

• Опыт работы с акциями и внутренним продвижением на Ozon.

• Опыт работы с аналитическими сервисами: MPStats, Moneyplace, SellerFox или аналогами.

• Понимание базовой unit-экономики: комиссия, логистика, хранение, маржа, скидки.

Что мы предлагаем

• Возможность запустить новое направление внутри развивающегося бренда.

• Работу в Новосибирске.

• Прямое взаимодействие с руководителем и продуктовой командой.

• Возможность влиять на ассортимент, карточки, упаковку и продвижение.

• Адекватную команду без лишней бюрократии.

• Зарплату обсуждаем по итогам собеседования.

• Возможность роста до руководителя направления маркетплейсов.