Администратор в гостиницу

Присоединяйтесь к команде смарт-отеля «АнтонПалыч»!

Вас привлекает атмосфера гостеприимства и желание помогать людям? Хотите стать лицом современного отеля и научиться новому? Тогда эта вакансия для вас!

Что вы будете делать:

• Встречать и заселять гостей, создавать для них комфортную атмосферу с первых минут пребывания
• Оформлять необходимые документы и работать с системой бронирования
• Консультировать гостей по вопросам проживания, сервиса и инфраструктуры отеля
• Решать возникающие вопросы и оперативно реагировать на пожелания гостей
• Контролировать порядок и чистоту в зоне ресепшн
• Вести внутреннюю отчетность и взаимодействовать с другими службами отеля
• Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки на бронирование

Что мы ожидаем от вас:

• Доброжелательность, вежливость и умение находить подход к разным людям
• Готовность учиться новому и быстро осваивать информацию
• Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям
• Грамотная устная и письменная речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы не обязателен — всему научим! Опыт в гостиничной сфере будет преимуществом

Условия и преимущества:

• График работы 1/3 (сутки через трое, с 09.00 до 09.00)
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в современном и уютном отеле с дружелюбной командой
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Обучение стандартам сервиса и поддержка наставника на этапе адаптации
• Рабочее место — на территории отеля

О компании Смарт-отель «АнтонПалыч» — это современный отель с 41 номером, где ценят комфорт гостей и профессионализм сотрудников. Мы верим, что успех начинается с людей, и готовы вкладываться в развитие каждого члена команды. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории!