Новослободская улица 16
Привет! Мы клиентская команда icontext и сейчас мы в поиске Руководителя вертикали клиентского сервиса
Немного о нас:
- icontext — одно из самых известных performance-агентств
-
Держим фокус на экспертизе: внедряем новые инструменты и практики, разрабатываем продукты, много учимся и обмениваемся опытом
-
Много лет занимаем топовые места в ключевых отраслевых рейтингах и премиях
Основные задачи:
- Поиск ЛПР и выход на них преимущественно по холодной базе
- Первичный контакт: выявление потребности клиента, а при её отсутствии — формирование интереса к услугам компании
- Квалификация лида: понять, насколько клиент нам подходит и готов к разговору
- Назначение встреч для менеджеров по продажам
- Ведение и актуализация клиентской базы в CRM
Наши пожелания:
- Понимание работы digital инструментов (performance, media, mobile)
- Опыт работы в сегменте digital от 6 месяцев
- Грамотная речь, активность, умение расположить к себе и найти индивидуальный подход
- Мотивация на результат и быстрая обучаемость
Формат работы: гибридный (офис + удаленно)
О наших преимуществах:
- Возможность работать с крупными топовым клиентами в разнообразных нишах
- Наш комфортный офис в 1 мин от м.Менделеевская: уютная лаундж-зона, удобные рабочие места и веранда для встречи с коллегами
-
Комфортная адаптация и погружение в новые проекты закрепленным наставником, прозрачная карта роста и применение индивидуальных подходов
-
Корпоративный университет: разнообразные -soft и -hard обучения от экспертов, доступ к обучающим курсам и обмен опытом
-
Возможность развивать личный бренд: публиковаться в отраслевых СМИ и выступать на масштабных digital-мероприятиях
-
Мы соблюдаем и уважаем ТК РФ: мы знаем и помним, что такое отпуск и для чего он необходим