улица Хохрякова 10
Обязанности
🎯 Основная задача
Организация эффективного взаимодействия между медицинским холдингом и страховыми компаниями для увеличения клиентопотока, согласования медицинских услуг и контроля своевременной оплаты.
* Согласование услуг: оперативное взаимодействие со страховыми компаниями (СК) по гарантийным письмам, согласованию сложных манипуляций, госпитализаций и дорогостоящих обследований.
* Взаимодействие с врачами: консультирование медицинского персонала клиники по программам и исключениям из ДМС конкретных страховых компаний.
* Развитие партнерства: привлечение новых СК к сотрудничеству, заключение и пролонгация договоров, актуализация прайс-листов холдинга.
* Решение рекламаций: разбор спорных ситуаций, отказов в оплате со стороны страховых, проведение медико-экономической экспертизы (совместно с главврачом).
* Сопровождение клиентов
* Взаимодействие с партнерами: координация и согласование медицинских услуг, операций и сложных обследований с лечебными учреждениями.
* Администрирование: ведение реестров, контроль оплат и документооборота.
* Работа с претензиями: оперативное решение спорных вопросов, возникающих при получении медицинских услуг.
* Аналитика: подготовка отчетов для руководства и страховых компаний.
Требования
* Высшее образование (медицинское, экономическое или управление в здравоохранении будет преимуществом).
* Опыт работы от 1–2 лет в аналогичной должности в частных клиниках или на стороне страховой компании (отдел кураторства, урегулирования убытков ДМС).
* Отличные знания специфики рынка ДМС, структуры стандартов оказания медицинской помощи и кодов МКБ.
* Навыки ведения переговоров, работы с отказами и возражениями СК.
* Уверенный пользователь ПК (1С:Медицина, МИС, Excel).
* Личные качества: эмпатия, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, грамотная речь.
Условия
* Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
* Конкурентная заработная плата: оклад + KPI за объем согласованных и оплаченных услуг ДМС.
* Существенные скидки на медицинское обслуживание в клиниках холдинга для сотрудника и членов семьи (или бесплатный полис ДМС).
* Комфортный офис в Тюмени, оборудованное рабочее место.
