от 400000 до 1000000 RUR
Алматы
проспект Сакена Сейфуллина 410
проспект Сакена Сейфуллина 410
От 1 года до 3 лет
В дочернюю компанию (телеком компания, обеспечивающая доступ к интернету и современным услугам связи) требуется Менеджер по продажам.
Обязанности:
- Обработка звонков по тёплой/горячей базе клиентов на подключение к интернету (оптика)
- Консультирование абонентов по условиям подключения — устно и с использованием готовых инфоматериалов
- Доведение клиента до результата — договорённость о подключении (далее клиент передаётся инсталлятору для физического подключения)
- Ежедневное заполнение отчётности по звонкам и конверсии
- Обратная связь руководителю по улучшению скриптов, регламентов и подходов к работе с клиентами
Требования:
- Грамотная, чёткая речь, приятный тембр голоса — ключевой инструмент работы, личных встреч с клиентом не будет
- Опыт телефонных продаж/работы в колл-центре желателен (рассмотрим кандидатов без опыта при наличии нужных качеств)
- Умение выявлять потребность клиента и доводить разговор до закрытия сделки по телефону
- Стрессоустойчивость, отсутствие страха отказов, умение работать с возражениями
- Дисциплинированность — ежедневное ведение отчётности, выполнение плана звонков
- Нацеленность на результат, а не просто на проговаривание скрипта
- Готовность предлагать улучшения скриптов и подхода, а не работать вслепую по шаблону
Условия:
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
- Работа в офисе, г. Алматы
- Заработная плата: фикс от 400 000 тенге + бонусы по KPI
- Работа с тёплой и горячей базой клиентов (холодные звонки не предусмотрены)
- Полный комплект готовых информационных материалов и скриптов для работы