Руководитель интернет-магазина

Обязанности:

• Расширение среднего чека;
• Увеличение конверсии по заявкам;
• Разработка и реализация планов по увеличению продаж;
• Оптимизация воронки продаж: от первичного обращения клиента до выполненной успешной доставки товара;
• Оптимизация процесса продаж и доставок;
• Организация работы группы менеджеров по дистанционным продажам на телефоне (входящие, исходящие звонки, горячая и теплая база клиентов);
• Постановка задач и контроль за их исполнением: мониторинг исполнения, корректировки;
• Работа в базе CRM;
• Развитие персонала, повышение эффективности каждого сотрудника и отдела в целом.

Требования:

• Опыт работы от 5 лет в дистанционных продажах, в управлении продающими колл-центрами крупных компаний от 3 лет;
• Опыт управления продаж по телефону – исходящие звонки;
• Опыт управления и развития сотрудников от 5 человек;
• Опыт постановки и выполнения KPI;
• Знание техник телефонных продаж, техник калибровки, работа с возражениями, опыт составления скриптов;
• Навыки описания и построения бизнес - процессов, постановки задач и мониторинга их исполнения;
• Навыки обучения;
• Грамотная речь, ответственность, пунктуальность, активная жизненная позиция, здоровая амбициозность и креативность;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты;
• Офис. График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (с 10:00 до 19:00);
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.

  Просим обратить внимание, что наш офис находится по Новорижскому шоссе, недалеко от п. Павловская Слобода (д. Лешково).
  Уважаемые соискатели! Указывайте Ваши зарплатные ожидания в резюме или в сопроводительном письме.​​​​​​​