Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Choco Corp — ведущий производитель брендированного шоколада.
С 2011 года мы создаём брендированные шоколадные наборы с логотипом, оформлением в фирменном стиле и заботой о деталях.
Нам доверяют компании, которые хотят удивлять, благодарить и укреплять связи с клиентами и партнёрами.

Хотим усилить наш дружный коллектив — ищем именно тебя!

Бущие задачи:

• Собирать информацию от клиентов и разрабатывать ТЗ для дизайнеров;
• Координировать правки по макетам, уточнять все детали заказов;
• Обеспечивать заботу о клиентах;
• Контролировать сроки изготовления и отгрузки продукции;
• Решать вопросы срочных заказов, возвратов и доработок;
• Вести активные коммуникации с клиентами (по телефону и письменно),
  взаимодействовать с другими отделами;
• Обеспечивать правильное выставление закрывающих документов.

Требования:

• Быстрая обучаемость, ответственность и позитивный настрой;
• Готовность работать с большим объемом информации и задач;
• Опыт в сопровождении или продажах будет преимуществом

Условия:

• Оформление по ТК, график 5/2 с 9:00 - 18:00, в пятницу до 17:00, зарплата 2 раза в месяц;
• Заработная плата от 56 000 ( оклад + бонус от выполнения плана продаж). Возможность увеличивать свой доход при выполнении плана и расти в должности.
• Автоматизированные бизнес-процессы, вся работа через AMO CRM. Возможность удаленной работы в случае болезни или форс-мажора;
• Лояльное руководство, команда на позитиве и возможность реализовывать свои идеи;
• Насыщенная корпоративная жизнь

Choco Corp — тут ценят честность и ответственность, мы ориентированы на результат и развитие. Если вы готовы принимать вызовы, работать в дружной команде и делать бизнес ещё успешнее — присоединяйтесь!