Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по всем вопросам предоставления транспортно-экспедиционных и брокерских услуг (обработка запросов, предоставление расчетов, документооборот, контроль своевременной оплаты услуг/дебиторской задолженности);
• Работа с поставщиками услуг (согласование заявок, контроль качества и сроков выполнения услуг, контроль документооборота);
• Организация и контроль на всех этапах работах по отправке грузов различными видами транспорта в импортно-экспортном и внутрироссийских направлениях;
• Взаимодействие со смежными отделами компании (юридический отдел, финансовый отдел, отдел таможенного оформления, отдел портового экспедирования, отдел логистики и отдел терминальных работ), планирование и координация необходимых действий для обработки грузов по заявкам клиентов;
• Администрирование процессов и ведение учета поставок в общей программе учета на базе 1С.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Знание основ деловой переписки;
• Знание английского языка (на уровне деловой переписки);
• Знание основ логистики;
• Знание продуктов 1С (приветствуется).

Условия:

• график работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье; рабочий день 09.00 - 18.00;
• Официальное оформление с первого дня;
• оклад + % за месяц по закрытым сделкам;
• современный офис в центральном районе города, оборудованное рабочее место, обеденная зона;
• программа корпоративных мероприятий и обучения.