Специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 24.06.2026
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Кирова улица 6А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вам предстоит:

  • Проведение анализа причин возникновения претензий между складами Компании;
  • Решение спорных вопросов;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
  • Работа с претензиями во внутренних программах;
  • Работа в системе видеонаблюдения;
  • Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке;
  • Выявление причин потерь;

Мы ожидаем:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенное владение MS Office;
  • Знание первичной документации;
  • Ответственность;
  • Высокий уровень внимательности;
  • Опыт работы с большими объемами информации;
  • Желание развиваться в динамичной Компании.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;

  • Здоровье: страхование от несчастных случаев; 

  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

  • График работы: 3/3 с 8 до 20:00;

  • Мы находимся по адресу: Воронеж, ул. Кирова, д.6А