Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.06.2026
Работодатель: ИнфоТех / ЗАО ЦТО ККМ СПб/ Группа компаний.
Уровень зарплаты:
от 115000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Киевская улица 5к3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Техническая поддержка пользователей: консультации по сервисам компании, администрирование учётных записей и доступов.

  • Установка и настройка ПО (новые инсталляции), настройка периферийного оборудования.

  • Диагностика и решение инцидентов (обработка заявок, поиск и устранение причин).

  • Документирование новых функций и техническое описание работы системы.

  • Эпизодическое сопровождение мероприятий на объекте в выходные дни (по согласованию с руководителем).

Наши ожидания от кандидата:

  • Образование: Высшее или среднее профессиональное (Наличие сертификатов повышения квалификации приветствуется).
  • ОС Windows: Уверенная установка и настройка ПО.

  • Офисные приложения: Word, Excel на уровне уверенного пользователя.

  • Аппаратное обеспечение: Базовое знание комплектующих ПК, навыки сборки/разборки.

  • Компьютерные сети: Понимание принципов построения, основных топологий, протоколов и сетевого оборудования.

  • Базы данных: Понимание основ реляционных БД, умение писать простые SQL-запросы (SELECT с JOIN и условиями); готовность осваивать сложные запросы в процессе работы.

  • ОС Linux: Базовые команды и общее представление о системе, с дальнейшим углублённым изучением внутри компании.

  • Личные качества: Желание самостоятельно разбираться в структуре и работе ПО, способность описывать технические решения понятным языком.

Условия и преимущества:

  • Работа в стабильной компании с полностью официальным оформлением (по ТК РФ с первого дня);
  • Аккредитованная IT-компания, ориентированная на заботу о сотрудниках;

  • График: с 09:00 до 17:30 часов;

  • ДМС, после прохождения испытательного срока;

  • Дружный коллектив и безлимитный кофе.