Администратор

Обязанности:

• встреча клиентов в автосалоне, координировать их между менеджерами отдела продаж;
• обработка входящих звонков;
• ведение рабочей и отчетной документации;
• приготовление кофе/напитков, поддерживать чистоту и порядок в кофейной зоне;
• контроль за порядком, чистотой и соблюдением стандартов в шоу-руме;
• консультирование клиентов о режиме работы, адресе салона;
• работа с электронной почтой и корреспонденцией;
• фиксация трафика в CRM;
• запись и оформление документов для тест-драйва;
• закупка канцелярских товаров, расходных материалов, запасов чая, кофе и пр.

Администратор - это первый человек, с которым сталкивается клиент, и от его внешнего вида, манер, способа общения зависит оценка салона посетителем. Полученное впечатление является не только устойчивым, но еще и главным при принятии решения остаться в салоне или нет.

Личные качества:
• доброжелательность;
• умение собраться в стрессовой ситуации;
• адекватное восприятие обратной связи (в том числе – критики и негатива);
• грамотная речь с правильными ударениями в словах и минимальным количеством слов-паразитов;
• вежливость;
• пунктуальность;
• аккуратность;
• умение работать в режиме многозадачности;
• самодисциплина;
• умение разрешать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

• Выплата заработной платы без задержек;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
• Интересную работу в дружном коллективе.

Присоединяйтесь к нашей успешной команде!