Администратор-менеджер спа салона

В успешный спа салон THAI-SPA «7 ЗВЕЗД» требуется администратор- менеджер

Обязанности:

• Организация административной деятельности салона. Продажи услуг и профессиональной косметики в салоне;

• Прием входящих звонков, консультирование и запись на услуги салона, расчет на кассе, ведение кассовой отчетности;

• Управление персоналом (на смене 2/2 с 10-00 до 22-00);

• Создание позитивной атмосферы и высокого уровня сервиса;

• Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;

• Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей;

• Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;

• Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

• Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории;

• Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;

• Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации;

• Аккуратность, развитые коммуникативные навыки.

Требования:

• Опыт работы в сфере сервиса от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Доброжелательность и приветливость
• Обязательно высшее образование, желательно педагогическое

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Салоны в центре города
• Дружный коллектив
• График работы 2/2 с 10 до 22