улица Иосифа Каролинского 12
Обязанности:
Принимать и обрабатывать заявки на ремонт от наших клиентов.
* Вести всю необходимую документацию (аккуратно и точно!).
* Контролировать выполнение заказов на всех этапах – от заявки до завершения.
* Консультировать клиентов по вопросам ремонта и сервиса (вежливо и понятно).
* Координировать работу мастеров.
* Взаимодействовать с другими отделами компании.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
* Уверенное владение компьютером (MS Office и другие полезные программы).
* Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми.
* Внимательность к деталям и ответственность.
* Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желателен, но не обязателен – всему научим!).
* Организованность и умение планировать свое время.
* Стрессоустойчивость (клиенты бывают разные 😉).
