улица Гастелло 65/56
Администратор медицинской клиники
Клиника Вашего Здоровья — экспертная и сервисная медицинская клиника, где пациент получает не просто прием, а сопровождение и заботу на каждом этапе.
Сейчас мы ищем сильного администратора, который понимает, что администратор — это не просто человек на ресепшене.
Для нас администратор — это человек, который создает сервис, поддерживает порядок, влияет на лояльность пациентов и помогает клинике расти.
Что вам предстоит делать:
• Принимать входящие звонки и обращения пациентов
• Записывать пациентов и грамотно вести расписание врачей
• Подтверждать записи и работать с отменами
• Возвращать пациентов и сопровождать их по дальнейшему маршруту лечения
• Работать с CRM MedLok
• Работать с кассой и оплатами
• Общаться с пациентами в мессенджерах
• Решать сервисные вопросы и поддерживать высокий уровень заботы
• Взаимодействовать с врачами и помогать поддерживать порядок в процессах клиники
• Вести отчетность
Наш идеальный кандидат:
• Имеет опыт работы администратором именно в медицинской клинике
• Понимает, что сервис — это не улыбка на ресепшене, а внимание к деталям и ответственность
• Умеет общаться с людьми и выстраивать доверие
• Не боится продаж и понимает ценность повторных записей
• Умеет думать, принимать решения и предлагать улучшения
• Ответственный, честный и системный человек
Что мы предлагаем:
• График: 1/2 (1 рабочий день / 2 выходных)
• Время работы: с 08:00 до 20:00
• Заработная плата: фикс + KPI
• Обучение и быстрый ввод в работу
• Возможность карьерного роста: куратор лечения / менеджер call-центра / руководитель направления
• Работа в сильной команде врачей и специалистов
• Комфортная атмосфера и уважительное отношение внутри коллектива
Нам не подойдут:
• Люди, которые ищут временную работу или подработку
• Кандидаты без опыта работы в медицинской сфере
• Те, кто привык ждать инструкций по каждому шагу
• Равнодушные люди, которым важна только смена и зарплата
Если вакансия вам откликается — напишите в сопроводительном письме:
«Почему именно эта вакансия заинтересовала меня?»
Отклики с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь.