Наша группа компаний открыла вакансию Технического тренера, который будет отвечать за развитие технической экспертизы партнерской сети и формирование системного обучения по продукту в отделе послепродажного обслуживания в своем регионе ответственности - ЮФО.
Обязанности:
- Принимать участие в разработке и проводить тренинги по продукции (дилеры, СТО);
- Участвовать в развитии программ обучения: устройство, диагностика, обслуживание и ремонт пневматических и электронных систем тормозов и пневмоподвесок коммерческого транспорта;
- Принимать участие в подготовке учебных материалов: презентации, методички, инструкции, тесты, кейсы, программы сертификации;
- Проводить очные и онлайн-обучения, вебинары и практические сессии;
- Принимать участие в развитии технической подготовки партнерской сети;
- Участвовать в выводе новых продуктов: обучение по продукту и сервисным процедурам, разработка сопроводительной документации;
- Взаимодействовать с производством, инженерами и сервисной поддержкой по технической документации;
- Оценивать уровень знаний, проводить аттестации и развивать компетенции партнеров (СТО);
- Консультировать партнеров по сложным техническим вопросам;
- Развивать форматы обучения: e-learning, видео, цифровые инструменты, интерактивные курсы;
- Участвовать в создании видеоконтента и обучающих материалов для онлайн-платформ;
- Анализировать потребности в обучении и улучшать программы на основе обратной связи;
- Участвовать в профильных выставках, конференциях и развитии продуктового направления.
Требования:
Нам важен не просто тренер, а технический специалист, который умеет объяснять, вовлекать и выстраивать систему обучения;
- Высшее техническое образование (желательно автомобильный сектор);
- Знание устройства коммерческих автомобилей, прицепной техники, автобусов - работы узлов и систем;
- Понимание диагностики, обслуживания и ремонта автотехники;
- Опыт в технической поддержке, сервисе или обучении в автомобильной отрасли;
- Опыт проведения тренингов, семинаров и презентаций;
- Навыки публичных выступлений и работы с разной аудиторией;
- Уверенное владение диагностическим оборудованием и цифровыми инструментами обучения;
- Работа с MS Office (PowerPoint);
- Готовность к командировкам;
Будет существенным преимуществом:
- Опыт работы у автопроизводителя, импортера, дистрибьютора или в дилерской сети;
- Участие в запуске новых продуктов или подготовке сервисной сети;
- Понимание стандартов послепродажного обслуживания (OEM-подход);
- Опыт создания видеоконтента или обучения через цифровые платформы.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Содержательные интересные задачи, рост профессиональных компетенций, обучение;
- Командный подход в работе, помощь на старте и постоянный обмен опытом;
- Страхование жизни/НС с 1-го рабочего дня;
- Страхование ДМС после испытательного срока (3 месяца);
- График работы: 5/2 (суббота, воскресенье – выходные; home-office в г. Ростов-на-Дону)
- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования.
Просьба указывать в отклике на вакансию желательный уровень заработной платы.
- Локация: г. Ростов-на-Дону
