Менеджер по сопровождению заказов

Присоединяйтесь к команде экспертов по финансовой прозрачности!

Вас вдохновляет работа с бизнесом и желание помогать компаниям становиться лучше? Любите, когда всё по полочкам, а клиенты довольны? Тогда эта вакансия для вас!

Что предстоит делать:

• Сопровождать заказы клиентов на всех этапах: от поступления заявки до финального отчёта.
• Вести коммуникацию с клиентами: отвечать на вопросы, информировать о статусе заказа, консультировать по процессу проверки.
• Координировать взаимодействие между клиентом и внутренними экспертами компании.
• Контролировать сроки выполнения работ и качество предоставляемых услуг.
• Оперативно решать возникающие вопросы и помогать клиентам чувствовать себя уверенно.
• Вести документацию по заказам, следить за корректностью данных.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять сложные вещи.
• Организованность, внимательность к деталям, ответственность.
• Доброжелательность и клиентоориентированность.
• Готовность учиться новому и быстро осваивать информацию.
• Владение базовыми офисными программами (Word, Excel, электронная почта).
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Гибкий график: выбирайте удобный режим работы (5/2, 3/3, 4/4, 4/3).
• Полное оформление по ТК РФ.
• Возможность разъездной работы — вы не привязаны к офису.
• Стажировка и поддержка наставника на старте.
• Работа в дружной команде профессионалов, которые всегда готовы помочь.
• Перспективы профессионального и карьерного роста.

О компании Мы — команда экспертов, которые проверяют финансовую отчётность, бухгалтерский учёт и налоговую документацию компаний на соответствие законам. Мы ищем ошибки, риски и нарушения, подтверждаем достоверность отчётности и консультируем бизнес, помогая оптимизировать процессы и улучшить финансовые показатели. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает бизнес честнее и эффективнее!