Специалист контактного центра

В социальное казначейство города Москвы требуется специалист контактного центра

Обязанности:

• Предоставление консультаций по вопросам мер социальной поддержки, предоставляемых Социальным казначейством

• Консультирование заявителей по услугам Социального казначейства

Требования:

• Приветствуется опыт работы в контакт-центрах, МФЦ, в социальной сфере, банках (менеджеры по продажам)

• грамотная речь и хорошая дикция

Профессиональные компетенции

Грамотная речь и дикция, навыки телефонного общения, ответственность, серьезное отношение к выполняемым обязанностям, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Личностные компетенции

Желание помогать людям, эмпатия, умение сохранять самообладание, коммуникабельность, исполнительность, быстрая обучаемость

Условия:

• график 5/2 с 9.00 до 18.00

• Москва, Собеседование - ул. Большая Филёвская 57, 5 минут пешком от М. Пионерская.. Рабочее место - Ул Верейская д. 15 м. Давыдково, Славянский бульвар.