Руководитель направления развития целевых кампаний по расчетным продуктам (CRM)

Чем предстоит заниматься:

• Выстроить с нуля процесс CRM по заявкам на открытие расчетного счета для бизнеса из интернет-трафика;
• Формировать предложения на базу ММБ и РБ;
• Настраивать поток пилотных и регулярных коммуникаций в цифровые и менеджерские каналы;
• Искать новые точки роста и продвижения продуктов, проверять гипотезы;
• Определять и согласовать метрики;
• Обеспечивать отчетность и аналитику эффективности продвижения продуктов банка (в первую очередь РКО);
• Готовить презентации для руководителей о проделанной работе и полученных эффектах;
• Согласовывать бэклог и последовательность работ, предлагать оптимизацию процессов и задач.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;
• Опыт работы в CRM как бизнес-менеджера или на стороне бизнес заказчика);
• Умение строить бизнес-процесс с точки зрения бизнеса;
• Опыт кросс-функционального взаимодействия с заказчиками и другими участниками процесса;
• Формирование бизнес-требований к коммуникациям CRM на кампейн и аналитика, согласование с бизнесом требований.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход;
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.