Специалист по работе с записями пациентов

Обязанности:

• Подтверждение записи пациентов по телефону, озвучивание и/или отправка готовых памяток по подготовке к приему.
• Работа в расписании: фиксация подтверждений/отмен, подбор замены на освободившиеся окна.
• Обзвон пациентов после приема для оценки качества, сбор обратной связи.
• Проверка и корректировка данных по направлениям.
• Помощь пациентам в регистрации в бонусной программе, исправление данных в системе.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь , вежливость, стрессоустойчивость.
• Уверенный пользователь ПК, готовность обучаться работе в МИС.
• Медицинское образование не требуются.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2
• Обучение на месте.