Главный специалист (Группа управления и мониторинга систем связи)

Главный специалист (Группа управления и мониторинга систем связи Центра Оперативно-технической служб

АО "МУС Энергетики" - дочернее зависимое общество АО "Россети Цифра". Компания была основана в 1945 г. для обеспечения энергетической системы страны связью. На всех этапах своего развития компания успешно решала и продолжает решать важнейшую задачу - предоставление надежной связи предприятиям электроэнергетики, используя достижения научно-технического прогресса и внедрение новых технологий.

На сегодняшний день технический и интеллектуальный потенциал АО "МУС Энергетики" позволяет решать телекоммуникационные задачи практически любой сложности.

Обязанности:

• Выявление с помощью систем мониторинга нарушений на сети передачи данных;
• Прием и регистрация сообщений о нарушениях, проблемах;
• Регистрация инцидентов по фактам нарушения в работе систем связи и предоставляемых услуг связи, управление процессами устранения неисправностей в соответствии с действующими регламентами;
• Проведение первичной диагностики возможных причин возникновения неисправностей, принятие оперативных мер по их устранению.
• Контроль нормативных сроков решения инцидентов и проведения АВР в соответствии с действующими SLA;
• Контроль и координация аварийно-восстановительных работ на сети;
• Управление проведением плановых профилактических, ремонтно-восстановительных работ на сети.

Требования:

• Умение осуществлять локализацию сегмента сетей и систем связи, вызвавшего нарушение в предоставлении сервисов, для определения зоны ответственности и принятия мер по устранению аварийной ситуации;
• Умение применять нормативно-техническую документацию в области обработки информации по работе с телекоммуникационным оборудованием;
• Знание Microsoft Office (World, Excel, Power Point, Visio, Outlook); Работа с вычислительной техникой и оргтехникой;

Опыт работы в телекоммуникационных компаниях и с госорганизациями.

Условия:

• Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети».
• 5-дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00, пятница - сокращенный день, до 15:45.

  Если смена: с 07:30 до 20:00, на следующий день с 19:30 до 08:00 и два выходных

• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.).
• Белая заработная плата.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Возможности внутреннего и внешнего обучения.
• Корпоративная программа лояльности «Кафетерий скидок» BestBenefits.
• Возможности для карьерного и профессионального развития.