Работник по внутреннему аудиту служб доставки

Мы компания, занимающаяся проверкой качества обслуживания служб доставки.

Наша задача находить слабые места раньше, чем их замечает клиент.

Ищем специалиста, который умеет разбираться в процессах и фиксировать то, что другие не замечают.

Кого ищем:

• Системного и методичного. Аудит это не разовый осмотр, а последовательная работа с документами, людьми и процессами;
• Умеющего работать с данными. Таблицы, отчёты, журналы это основной материал для анализа;
• С нейтральной позицией. Фиксировать факты, а не искать виноватых;
• Готового к выездным проверкам. Часть работы проходит непосредственно на объектах.

Условия работы:

• Официальное оформление либо по ГПХ, фиксированный график;
• Четкое методическое сопровождение. Чек-листы, регламенты, шаблоны отчетов (все предоставляется);
• Разнообразие объектов проверки, без однотипной рутины.

В рамках роли:

• Проверять соблюдение стандартов работы на всех этапах службы доставки (приём заказов, сортировка, выдача, обработка возвратов);
• Анализировать операционные журналы, маршрутные листы и отчёты о доставках. Выявлять расхождения между регламентом и фактическим исполнением;
• Проводить контрольные срезы на складских и распределительных точках. Фиксировать нарушения, фотографировать, составлять акты;
• Готовить аудиторские заключения с конкретными наблюдениями и рекомендациями;
• Отслеживать выполнение предписаний по итогам предыдущих проверок.

Оставляйте отклик (резюме).

Мы свяжемся с вами для обсуждения деталей!