Менеджер отдела сопровождения клиентов

Дата размещения вакансии: 26.06.2026
Работодатель: Базис Недвижимость
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с новыми амбициозными планами, компания Базис Недвижимость, один из лидеров на рынке B2B услуг по цифровизации процессов продаж, строительного контроля, передачи построенных объектов и гарантийных обращений клиентов, ищет в команду Менеджера отдела сопровождения..

Клиенты Базис Недвижимости — это застройщики, преимущественно многоэтажного и малоэтажного жилья, офисов, коммерческих и промышленных объектов на всей территории РФ.

Что предстоит делать:

  • консультировать партнеров и клинетов по вопросам использования услуг компании (Телеграм, Яндекс.Мессенджер, MAX);
  • проводить переговоры с топ-менеджерами компаний партнеров;

  • организовывать встречи с клиентами, проводить консультации по продуктам;

  • проводить обучения клиентов в рамках приобретенных продуктов;

  • проводить допродажи и продления контрактов клиентам;

  • формировать требования клиентов, заводить заявки по доработке и взаимодействовать с отделом разработки через GitLab;

  • проводить аналитику работы клиентов в системе, в части соблюдения намеченного бизнес процесса;

  • вести внутренние коммуникации между отделами.

Требования:

  • локация — Россия, предпочтительно Москва или близкие регионы с отклонением не более +2 часов по часовому поясу;
  • опыт работы с информационными системами;

  • аналитический склад ума;

  • грамотная письменная и устная речь;

  • умение убеждать и доносить свою точку зрения;

  • понимание этапов продаж и переговоров будут плюсом;

  • презентабельный внешний вид;

  • инициативность;

  • умение доводить дела до конца;

  • дисциплинированность, амбициозность;

  • желание работать и зарабатывать.

Мы предлагаем:

  • трудоустройство по ГПХ (с возможным оформлением в штат);

  • трудоустройство в аккредитованную IT компанию, мы - резиденты Сколково;

  • полностью белую, конкурентоспособную заработную плату (оклад + KPI);

    прозрачную систему мотивации;

  • возможность обучения и развития внутри компании;

  • перспектива профессионального, карьерного и финансового роста;

  • успешную команду профессионалов;

  • полностью удаленный формат работы.