Оператор Call центра

Откройте для себя мир заботы и общения — станьте оператором Call центра в современной стоматологии!

Вас ждет не просто работа с клиентами, а возможность стать голосом клиники, помогать людям делать первый шаг к красивой улыбке и отличному самочувствию. Если вы любите общаться, умеете слушать и хотите работать в дружелюбной атмосфере — мы ищем именно вас!

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от пациентов и делать исходящие звонки, консультировать по услугам клиники
• Записывать пациентов на прием, подбирать удобное время
• Оперативно и корректно обрабатывать обращения через телефон и мессенджеры
• Вести базу данных пациентов, вносить актуальную информацию
• Помогать пациентам с навигацией по услугам и акциям
• Передавать обращения профильным специалистам
• Следить за качеством сервиса и поддерживать высокий стандарт общения

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
• Навыки работы с ПК и базовыми программами (CRM приветствуется)
• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
• Готовность работать по графику 2/2, 3/2 или обсуждаемому варианту

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата от 60 000 до 100 000 руб.
• График работы на выбор: 2/2, 3/2 или индивидуально
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
• Возможности для профессионального роста и развития
• Скидки на услуги клиники для сотрудников

О компании Мы — современная стоматологическая клиника, где ценят заботу о пациентах и комфорт сотрудников. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать атмосферу доверия и профессионализма!