Сибирский тракт 12
Мы создаём не просто управляющую компанию, а сервисную среду нового уровня для жителей масштабного жилого комплекса. В этой роли мы ищем директора МКД — сильного управленца, который станет лицом компании для резидентов и возглавит развитие сервиса в премиум-кварталах «МАЯКОВКА».
«МАЯКОВКА» — это 14 жилых домов общей площадью 190 000 кв. м. Проект развивается поэтапно до 2036 года и формирует современную городскую среду, где комфорт, безопасность и высокий уровень сервиса становятся стандартом жизни.
Нам нужен руководитель, который умеет работать не только с эксплуатацией и процессами, но и с главным — качеством жизни людей.
Чем предстоит заниматься
- Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для резидентов жилого комплекса.
- Управление управляющей компанией на объекте и контроль всех операционных процессов.
- Руководство командами эксплуатации, клининга, охраны и подрядных организаций.
- Выстраивание эффективной коммуникации с жителями и оперативное решение обращений.
- Контроль технического состояния домов, инженерных систем и общественных пространств.
- Участие в запуске новых очередей проекта и развитии инфраструктуры комплекса.
- Внедрение и развитие стандартов клиентского сервиса.
- Формирование и контроль бюджета объекта, управление ключевыми показателями эффективности.
- Развитие дополнительных сервисов для резидентов и повышение уровня удовлетворенности жителей.
Мы ожидаем
- Опыт управления жилой недвижимостью, объектами эксплуатации, гостиничным или сервисным бизнесом от 3 лет.
- Понимание принципов эксплуатации многоквартирных домов и жилищного законодательства РФ.
- Опыт управления командами и подрядными организациями.
- Высокий уровень клиентоориентированности и развитые управленческие навыки.
- Системное мышление, ответственность и умение принимать решения.
- Навыки коммуникации, переговоров и работы с конфликтными ситуациями.
Мы предлагаем
- Работу в одном из самых масштабных жилых проектов города.
- Участие в развитии премиум-кварталов «МАЯКОВКА» и влияние на качество жизни тысяч резидентов.
- Конкурентный уровень дохода и официальное трудоустройство.
- Программу добровольного медицинского страхования (ДМС) после 6 месяцев работы в компании.
- Современный комфортный офис с удобной локацией и бесплатной парковкой.
- Профессиональную команду и высокий уровень самостоятельности в принятии решений.
- Возможности для профессионального роста и участия в развитии сервисной модели управления объектом.
- Активную корпоративную жизнь: спортивные мероприятия, корпоративные и семейные праздники.
Если вы умеете выстраивать высокий уровень сервиса, управляете командами на уровне ответственности за крупный объект и хотите влиять на качество жизни людей — будем рады знакомству с вами.
