Менеджер по развитию и оптимизации процессов

ООО «Новая Сервисная Компания» — динамично развивающаяся компания на российском рынке продаж, профессионального обслуживания и продажи дорожно-строительной и карьерной техники Caterpillar, SEM, Estar. Мы специализируемся на поставках спецтехники, запасных частей и полном цикле сервисного обслуживания — от вахтовых работ и выездного сервиса до цехового ремонта. Ищем Операционного директора, способного выстроить систему "с нуля" и вывести компанию на новый уровень эффективности и масштаба.

Чем предстоит заниматься:

• Организация и контроль операционной деятельности компании: сервис, склад, закупки, логистика.

• Выстраивание и оптимизация процессов от поступления заявки до закрытия наряда.

• Анализ текущих рабочих схем, выявление потерь, узких мест и точек роста.

• Разработка, внедрение и актуализация регламентов, инструкций, стандартов и рабочих процедур.

• Контроль исполнения установленных процессов и дисциплины выполнения задач.

• Управление взаимодействием между подразделениями: сервис, склад, закупки, бухгалтерия, продажи, логистика.

• Участие в управлении цепочками поставок: контроль сроков, поставщиков, комплектности и наличия запасных частей.

• Контроль складских остатков, оборачиваемости, неликвидов и своевременного пополнения запасов.

• Участие в планировании загрузки сервисной службы, контроле сроков и качества выполнения работ.

• Контроль дебиторской задолженности в рамках операционных процессов.

• Участие в бюджетировании, контроле затрат и повышении операционной эффективности.

• Анализ ключевых показателей: себестоимость, маржинальность, сроки выполнения, загрузка ресурсов, эффективность процессов.

• Участие во внедрении и развитии 1С, CRM, ERP и других цифровых инструментов.

• Тестирование новых процессов, проверка гипотез, доработка решений совместно с командой.

• Личное участие во внедрении изменений и настройке рабочих процессов на местах.

• Обучение сотрудников новым стандартам и сопровождение изменений до стабильного результата.

Что мы ждем от вас:

Высшее образование (логистика, управление, экономика)

Опыт управления операционной деятельностью от 3х лет (сервис, склад, логистика, закупки)

Понимание P&L, управленческого учёта, контроля дебиторской задолженности и кассовых разрывов

Опыт внедрения регламентов, чек-листов, алгоритмов процессов

Работа с импортными поставками (логистика, таможня, параллельный импорт)

Уверенное владение ПК, 1С 8.0, ERP/CRM (опыт внедрения)

Условия:

Условия работы:

• Официальное трудоустройство с испытательным сроком

• Стабильный и конкурентный уровень дохода (оклад + бонусная часть), выплаты строго 2 раза в месяц

• Полная компенсация командировочных и представительских расходов

• Глубокое погружение в бизнес-процессы и стратегию компании при поддержке собственника

• Возможность реализовать амбициозные проекты и напрямую влиять на рыночные показатели бизнеса

• Работа в дружной команде с обучением и возможностью карьерного роста

• Насыщенная внутренняя жизнь и развитая этика взаимодействия внутри топ-команды.