Специалист контактного центра

Обязанности:

- информационно-справочное обслуживание граждан и работодателей;

- прием и обработка входящих звонков;

- осуществление исходящих звонков;

- сбор обратной связи от клиентов филиалов Республиканского ЦЗН;

- обеспечение рассмотрения обращений граждан.

Требования:

- Высшее образование;

- Навыки коммуникации, доброжелательность;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Стрессоустойчивость;

- Организованность, ответственность;

- Опыт работы с обращениями приветствуется.

Условия:

- Официальное трудоустройство, соц.пакет;

- График работы с 08:00 до 17:00;

- Удобная транспортная доступность.