Младший ассистент GEO-менеджера (время LATAM)

Мы - международный e-commerce проект с присутствием на рынках Европы и Латинской Америки. Наша ниша - сертифицированная продукция в сфере здоровья и велнес.

Мы работаем по модели COD (cash on delivery). Наш бизнес построен на сильной аналитике и прозрачных метриках: каждый сотрудник видит, как его работа влияет на общий результат. Мы входим в число лидеров отрасли и не собираемся останавливаться на достигнутом.

Сейчас мы расширяем операционную команду и ищем внимательного и ответственного ассистента, который возьмёт под контроль поток заказов сразу на нескольких географиях.

Обязанности:

• Ежедневная проверка заказов перед отправкой в курьерские службы: корректность адресов, данных клиента, заполнения этикеток
• Контроль своевременной отправки манифестов курьерским партнёрам
• Взаимодействие с курьерскими службами на испанском языке: решение операционных вопросов, отслеживание проблемных отправлений
• Проверка финансовых балансов и взаиморасчётов с курьерскими партнёрами
• Поддержка трёх Country Manager'ов в рамках текущих GEO, с перспективой расширения при запуске новых направлений

Требования:

• Испанский язык — обязательно (уровень не ниже B2): вся коммуникация с курьерскими службами ведётся только на испанском
• Готовность работать в часовом поясе LATAM (старт с 8:00 LATAM или с 14.00 МСК)
• Уверенная работа с Excel и Google Sheets
• Внимательность к деталям — работа предполагает ручную проверку данных, где точность критична
• Ответственность и дисциплина в соблюдении дедлайнов
• Опыт в e-commerce, логистике или COD — будет преимуществом

Условия:

• возможность работать удаленно по всему миру;
• график 5\2 с удобным началом рабочего дня по времени Латинской Америки (8:00 LATAM или с 14.00 МСК);
• команду заряженных единомышленников;
• работу в международной стабильной компании, где нет бюрократического хаоса: каждый из сотрудников команды может убрать ненужные отчеты, процессы. Презираем подход "Мы так делаем, потому что всегда так делали/босс сказал"

​​​​​​​Если все вышесказанное про тебя - откликайся на вакансию, и мы свяжется с тобой в течение 1-3 рабочих дней!