Технический специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с внешними заказчиками/контрагентами;

• Поиск новых заказчиков и поддержание отношений с действующими;

• Умение работать с опросными листами, определять основные требования к ТПА/ЗРА и комплектации;

• Предоставление консультации в подборе оборудования и материалов, согласованных с требованиями опросных листов;

• Обработка запросов и оформление технико-коммерческих предложений;

• Подготовка документации для заключения контрактов, договоров и ведение отчетности

  Контроль исполнения договоренностей сторонами;

• Анализ состояния действующей и потенциальной клиентской базы, работа над увеличением объемов продаж;

• Изучение потребностей рынка и конкурентных преимуществ своей продукции

  Мониторинг ценовой политики конкурирующих компаний;

• Решение возникающих вопросов клиентов оперативно и эффективно;

• Планирование и достижение целей;

• Выполнение KPI согласно установленным целям предприятия;

• Повышение уровня лояльности потребителей путем предоставления качественного сервиса и оперативной обратной связи на запросы.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Высокая ответственность и внимательность;
• Нацеленность на результат, стрессоустойчивость и способность работать в условиях жестких сроков;
• Коммуникабельность, умение строить продуктивное сотрудничество как внутри отделов предприятия так и внешними заказчиками;

• Опытный пользователь ПК, 1С, Битрикс.

Условия:

• График работы 5/2, с 08.00 до 17.00 ч;
• Место работы: г. Уфа, ул. Проспект Октября 132/3;
• Заработная плата по результатам собеседования;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, ДМС, дотация на питание;
• Гарантированный летний корпоративный отпуск.