Администратор билетного стола (удаленно, частичная занятость)
Цирк Чудес — театрально-цирковая компания с более чем 15-летней историей. Мы создаем музыкальные спектакли и цирковые шоу для детей и всей семьи.
Ищем администратора билетного стола на удаленную работу.
Условия
* удаленная работа;
* занятость около 2 часов в день;
* в высокий сезон (октябрь—апрель), а также в праздничные и выходные дни — до 3 часов в день;
* работа отлично подойдет как дополнительная занятость.
Чем предстоит заниматься
* вести расписание мероприятий в системе Intickets;
* размещать и обновлять информацию о спектаклях на партнерских площадках (Яндекс Афиша, Афиша и другие);
* контролировать корректность контента и расписания у партнеров;
* сверять отчеты с билетными партнерами;
* информировать партнеров об изменениях в репертуаре;
* подключать новых партнеров к билетной системе;
* администрировать платформу Intickets: создавать мероприятия, настраивать площадки, схемы залов, ценовые категории;
* загружать афиши, фотографии и описания мероприятий;
* контролировать продажи, управлять квотами билетов;
* при необходимости переносить мероприятия в системе;
* контролировать работу оператора билетного стола по соблюдению правил обмена и возврата билетов;
* работать с голосовым роботом: анализировать обращения и обрабатывать пропущенные звонки;
* готовить необходимую информацию и отчеты для руководителя.
Мы ожидаем
* опыт работы с билетными системами от 1 года;
* уверенное знание Intickets;
* уверенное владение Excel;
* внимательность к деталям;
* грамотную письменную речь;
* клиентоориентированность;
* умение самостоятельно организовывать работу.
Будет преимуществом
* опыт работы администратором билетного стола;
* опыт взаимодействия с билетными агрегаторами.
Если вы уже работали с Intickets и понимаете специфику продажи билетов на мероприятия, будем рады познакомиться.
Условия:
Обсуждаются на собеседовании, в зависимости от возможности временного слота
От 40 000 рублей до 60 000 рублей в месяц
