Руководитель отдела поддержки и развития информационных технологий

Вдохновляй, внедряй, развивай: стань лидером IT-инфраструктуры в АО «СБК»!

Ты мечтаешь не просто поддерживать, а строить и совершенствовать современные IT-системы? Хочешь влиять на развитие ключевого российского продукта, который знают во всём мире? Тогда тебе к нам!

Твои задачи:

• Руководство отделом поддержки и развития информационных технологий: организация работы команды, развитие экспертизы, наставничество.
• Разработка и реализация IT-стратегии компании, участие в формировании технологического вектора в соответствии с целями компании. Планирование масштабирования.
• Управление IT-инфраструктурой: серверы, сети, базы данных, облачные решения. Обеспечение их стабильности и безопасности.
• Разработка и внедрение стандартов качества IT сервисов внутри компании. Эффективная работа Servicedesk. Контроль соблюдения SLA.
• Обеспечение бесперебойной работы IT-сервисов, соблюдение требуемого уровня отказоустойчивости.
• Внедрение современных DevOps-практик, автоматизация процессов, оптимизация ресурсов и IT- систем.
• Взаимодействие с внутренними заказчиками, анализ потребностей бизнеса, поиск и внедрение новых современных решений.
• Контроль за эксплуатацией и развитием корпоративных информационных систем.
• Обеспечение высокого уровня поддержки пользователей, улучшение пользовательского опыта, решение инцидентов и проблем.
• Защита данных компании согласно внутренним нормативным актам и требованиям регуляторов.
• Планирование, бюджетирование и контроль расходов компании в своей зоне ответственности. Поиск эффективных решений для оптимизации затрат.
• Проведение аудитов и конроль качества работы систем.

Что важно для успеха:

• Высшее техническое образование (АСУ, эксплуатация информационных систем, сетей или аналогичное IT-направление).
• Опыт системного администрирования и DevOps от 5 лет. Контейнеризация, телефония - как преимущество.
• Руководящий опыт в IT от 3 лет: умение вдохновлять команду и достигать результата вместе.
• Глубокое понимание принципов построения и развития IT-инфраструктуры (серверы, сети, базы данных, облака), архитектуры ИТ-систем и интеграций.
• Навыки стратегического планирования и реализации IT-проектов.
• Опыт внедрения и поддержки корпоративных информационных систем.
• Опыт планирования и управления бюджетом. Оптимизации расходов.

Обязательные навыки:

• Опыт работы с высоконагруженными системами.
• Обязателен уверенный опыт администрирования почтовых серверов. Преимущественно CommuniGate Pro, Postfix, Exchange, Zimbra.
• Опыт внедрения IP телефонии.
• Понимание архитектуры ИТ-систем и интеграций.
• Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus).
• Навыки администрирования OS Linux (systemd, управление пакетами, firewall).
• Опыт управления ИТ-инфраструктурой и облачными решениями.
• Навыки управления проектами (Agile / Waterfall).

Будет преимуществом

• Знание любого языка программирования (Python, Perl, Go).
• Знание почтового сервера CommuniGatePro.
• Опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, Puppet).
• Знание основ информационной безопасности.
• Опыт работы с веб-серверами (nginx, Apache, HaProxy).
• Знание 161-ФЗ, 152-ФЗ.
• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата.
• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00.
• Работа в офисе в команде экспертов, готовых делиться опытом.
• Возможности профессионального и карьерного роста.
• Участие в масштабных проектах для бизнеса и госструктур.
• Работа с российским высокотехнологичным продуктом, признанным во всём мире.
• ДМС после испытательного срока.
• Подключение к корпоративным программам лояльности.

О компании АО «СБК» — российский разработчик платформы корпоративных коммуникаций CommuniGate Pro. Наш продукт — это 27 лет инноваций, более 20 000 организаций-клиентов по всему миру и 155+ миллионов пользователей. Мы создаём решения, которые выбирают за надёжность, масштабируемость и технологичность. Присоединяйся к команде, которая формирует будущее IT в России и за её пределами!