Технический писатель-методист в аккредитованную ИТ-компанию

Описание работодателя:

Компания работает на телеком рынке более 25 лет. Мы разрабатываем программное обеспечение ONEPLAN RPLS для планирования и оптимизации сетей мобильной связи, фиксированных систем телекоммуникации и цифрового ТВ.

Нашими заказчиками являются такие компании, как МТС, МегаФон, Билайн, T2, а также крупные государственные организации, проектные организации и ВУЗы.

В настоящий момент мы расширяем наши перспективы до больших масштабов и, для осуществления задуманного, нам необходимы специалисты, которые способны решать сложные задачи и добиваться результатов.

Обязанности:

• Разработка и актуализация технической документации (Руководство оператора, системного программиста и т.д.) существующего коммерческого проекта – программного комплекса ONEPLAN RPLS (ONEGA) планирования и оптимизации сетей подвижной и фиксированной связи;
• Составление и обновление документов «Алгоритмы решения типовых задач» совместно со специалистами компании;
• Ведение раздела «Вопросы пользователей-Ответы разработчиков» на внутреннем ресурсе компании;
• Взаимодействие с разработчиками и тестировщиками;
• Периодический поиск тендеров по системам радиопланирования, цифровым моделям местности и расчётно-аналитическим услугам по набору ключевых слов;
• Подготовка тендерной документации в части выполнения функциональных требований;
• Исследовать телеком рынок зарубежных стран на предмет поиска заказчиков программного обеспечения ONEPLAN/ОНЕПЛАН для радиопланирования сетей подвижной связи, систем беспроводного широкополосного доступа и радиорелейной связи;
• Устанавливать контакт с потенциальным заказчиками, вести первичные переговоры, организовывать онлайн встречи;
• Участвовать в деловых переговорах удалённо и очно, на выставках и в бизнес-миссиях;
• Совместно с командой определять направление развития текущих продуктов и необходимость создания новых функций/модулей ПО, определять их реализацию, пользу;
• Исследовать и анализировать потребности пользователей, сценарии работы пользователей с продуктом, рынок и конкурентную среду, составлять сравнительный анализ возможностей и технологий в продуктах-конкурентах;
• Формировать и оценивать ключевые метрики успешности внедрения/тестирования функций и модулей ПО, принимать продуктовые решения;
• Ведение раздела Новости на официальном сайте компании (одна новость за 2 месяца);
• Подача заявлений на сертификацию программного обеспечения (1 раз в 3 года) и включение в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД (по мере появления новых программ для ЭВМ);
• Работа с мотивацией и решение общих орг. вопросов при необходимости.

Требования:

• Опытный пользователь офисных программ MS Office, МойОфис;
• Знание и умение оформления технической документации на программное обеспечение в соответствии с требованиями ЕСПД и ГОСТ;
• Высшее образование (допускается ещё неоконченное);
• Владение одним или несколькими иностранными языками – английский, французский, испанский, арабский;
• Умение грамотно вести деловую переписку и переговоры с иностранными заказчиками;
• Навыки работы с редактором сайтов WordPress или аналогов;
• Знакомство с работой программ для редактирования видеофайлов типа Camtasia или аналогов;
• Настойчивость в достижении поставленной цели;
• Иметь представление о принципах работы сетей подвижной связи разных технологий, систем беспроводного доступа и фиксированной радиосвязи;
• Опыт работы с ПО планирования сетей связи является преимуществом (ONEPLAN, Mentum/Planet, Atoll, Asset, ICS telecom, LS telcom или аналогичное);
• Нацеленность на результат и активная жизненная позиция;
• Ответственность, лидерство, внимательность к заказчикам, исполнительность, коммуникабельность, обучаемость;
• Способность к работе в режиме многозадачности;
• Способность работать и достигать результата на основе высокой степени самоорганизации, с минимальным уровнем контроля со стороны менеджмента;
• Системность мышления, способность и желание разбираться в деталях;
• Способность формулировать задачи на день/неделю/месяц и работать по системе задача/результат;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Оформление и режим работы по ТК РФ в ИТ-компанию, аккредитованную в Минцифры РФ.
• Интересную работу в кругу профессионалов и просто хороших людей.
• Конкурентоспособную белую заработную плату и премии.
• Удобный офис в двух шагах от ст. метро «Академическая».
• Предоставление служебного жилья при необходимости.
• Гибкий график работы (полный рабочий день, частичная занятость), возможность удалённой работы.
• Возможность совмещения работы / практики и обучения в ВУЗе.