Обязанности:
-
Привлечение клиентов (B2B): Активный поиск и привлечение новых корпоративных клиентов (юридических лиц и ИП) в сегментах малого, среднего предпринимательства и крупного инвестиционного бизнеса для подключения к сервисам компании (расчетно-кассовое обслуживание в рамках агентской системы).
-
ВЭД-сопровождение клиентов: консультирование корпоративных клиентов по вопросам проведения валютных платежей, соблюдения валютного законодательства, оформлению паспортов сделок (или их аналогов в электронном виде), работе с кодами видов валютных операций.
-
Трансграничные расчеты: организация платежей в пользу иностранных контрагентов (нерезидентов), контроль сроков прохождения SWIFT-переводов, работа с банками-корреспондентами.
-
Оптимизация ВЭД: предложение клиентам решений по минимизации транзакционных издержек при международных переводах (выбор валюты, маршрута платежа, снижение комиссий промежуточных банков).
-
Ведение переговоров: Проведение презентаций продукта, участие в тендерах, обоснование экономической выгоды сотрудничества с нашей компанией.
-
Сопровождение сделки: Полное ведение клиента от первого контакта до подписания договора и технической интеграции.
-
Работа с текущим портфелем: Постпродажное сопровождение, увеличение транзакционной активности существующих клиентов.
-
Повышение транзакционного статуса (Up-sell): мониторинг роста оборотов клиента; своевременное предложение перехода на премиальные тарифы с увеличенными суточными лимитами, приоритетной обработкой реестров (T+0) и выделенным персональным менеджером.
-
Управление доходностью портфеля (NII/комиссионный доход): выявление клиентов с потенциалом роста, стимулирование их к переводу всего денежного потока (входящие + исходящие транзакции) на обслуживание в нашу компанию.
-
Снижение оттока: работа с ключевыми клиентами сегмента СМП/КИБ, предотвращение перехода в классические банки за счет предложения более гибкой тарифной политики и скорости проведения платежей.
-
Аналитика: Мониторинг оборота клиентов, контроль дебиторской задолженности (риски отказа в платежах), работа с возражениями.
-
Взаимодействие: Тесное взаимодействие с бэк-офисом, юридической службой и техническими специалистами для решения нестандартных задач клиентов.
Требования:
-
Опыт работы в банковской сфере от 5 лет — обязателен.
-
Работа именно в подразделениях, связанных с транзакционным бизнесом или в департаментах по работе с корпоративными клиентами (СМП / КИБ).
-
Понимание специфики безналичных расчетов, платежных ордеров, реестров, сроков проведения операций (банковский день).
-
Умение подготавливать коммерческие предложения и проводить переговоры с ЛПР крупных компаний.
-
Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК (Excel, CRM-системы).
-
Навык работы с возражениями и решение конфликтных ситуаций.
-
Опыт сопровождения внешнеэкономической деятельности клиентов (валютный контроль, трансграничные переводы, работа с нерезидентами).
-
Понимание требований валютного законодательства РФ (инструкции Банка России).
Условия:
-
Официальное трудоустройство, заработная плата (100 000 оклад + высокий % от привлеченного оборота, без потолка).
-
Возможно оформление по внешнему совместительству.
-
Гибкий график / удаленная работа.
-
Корпоративная связь, обучение за счет компании.
